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Politica de Privacidade
1. O site VIDA TAROT CIGANO, utiliza certificado SSL, que protege o trafego de dados com criptografia. Verifique o cadeado na cor verde na barra de endereços https://vidatarot.com.br
2. A hospedagem do site VIDA TAROT, é feita em empresas Globais de Tecnologia. Buscando assim inovação, confiabilidade e segurança.
3. Para acesso a áreas restritas, é necessário fazer um cadastro, onde são obrigatórios fornecer:
· 3.1. Nome;
· 3.2. Data de nascimento;
· 3.3. Email;
· 3.4. Senha;
· 3.5. Telefone celular;
· 3.6. Confirmação do email através de link enviado para o endereço de email cadastrado.
4. Os dados informados no CADASTRO são necessários para o acesso ao sistema e identificação do cliente durante a consulta. A data de nascimento é necessária, pois é expressamente proibido o cadastro de menores de 18 (dezoito) anos.
5. Toda informação fornecida no preenchimento do cadastro é de responsabilidade do cliente.
6. Os dados fornecidos durante o cadastro, nome, número telefone e email, poderão ser utilizados em Newsletter exclusivas do site VIDA TAROT visando informar sobre promoções, novas funcionalidades e fatos relevantes. Também poderão ser utilizados no Google Adsense, Adwords, Analitycs e criação de Público Personalizado no Facebook. Esses dados nunca serão fornecidos, doados ou vendidos a terceiros.
7. O administrador do site tem acesso e monitora o conteúdo das consultas, com o propósito exclusivo de evitar abusos e violações do Termo de Uso e Qualidade. Nunca divulgando a terceiros o conteúdo das consultas e identidade do consulente, mantendo firme o compromisso de sigilo total.
8. Alteração ou exclusão do cadastro poderá ser feita a qualquer momento, para isso, o cliente deve solicitar a alteração ou exclusão junto ao “Fale Conosco” ou “Suporte Online”, a solicitação será executada em no máximo 1 hora.
9. O site VIDA TAROT usa cookeis, que identificam ações, páginas visitadas e tempo de navegação dos clientes. Essas informações são utilizadas para estruturação e criação de estratégias de marketing, melhoramento de processos e fidelização de clientes.
10. As compras de créditos para consulta são feitas em sites parceiros, Pagseguro, Cielo e Paypal. Oferecemos também transferência e depósito em contas do site nos seguintes Bancos. Bradesco, Itaú, Caixa, Santander e Banco do Brasil.
11. O site VIDA TAROT direciona o cliente para a página do meio de pagamento escolhido ( Pagseguro ou PayPal) usando conexão segura, certificado SSL, onde os dados são criptografados evitando páginas falsas.
12. As empresas de Meio de Pagamento ( Pagseguro e PayPal) oferecem ambiente seguro e tratamento dos dados do cliente de forma segura. Sendo a empresa de Meio de Pagamento a única responsável pela coleta, tratamento, armazenagem de dados pessoais e bancários. Verifique junto as empresas suas políticas de privacidade:
Pagseguro: https://sac.uol.com.br/info/protecao_privacidade/normas_protecao_privacidade.jhtm
PayPal: www.paypal.com/br/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=pt_BR
13. Todas as transações de compra e posterior aprovação é feita exclusivamente pelos Parceiros (Pagseguro e PayPal), não tendo o site VIDA TAROT, qualquer acesso as informações ou qualquer ingerência nesse processo.
14. É proibido fazer compra de créditos usando nome de terceiros. Fazemos regularmente monitoramento anti fraude e sendo identificada tal ação, o cadastro e login serão bloqueados. Caso a consulta ainda não tenha sido efetuada a compra será estornada junto a empresa de Meio de Pagamento, caso a consulta já tenha sido feita o valor do crédito será retido mesmo com o bloqueio do cadastro e login.
15. www.vidatarot.com.br é um domínio pertencente a Good Luck Entretenimentos LTDA ME. CNPJ 19.922.037/0001-03. Situada na Rua José Antônio Coelho, 575. CEP. 04011-061 Vila Mariana. São Paulo SP.
16. Qualquer dúvida, solicitações ou reclamações podem ser feitas através de nossos canais de atendimento, o “Fale Conosco”, no Suporte Online e pelo email: contato@vidatarot.com.br
O Horário do Suporte por email é de Segunda a Sexta das 10:00 horas as 22:00 horas. Respondemos em até 1horas as solicitações feitas dentro do horário descrito acima.
17. Garantia de uso.
Como todos sabemos a comunicação pela internet é sujeita a oscilação e instabiliade, por isso o site Vida Tarot garante a funcionalidade e uso de sua plataforma , se durante sua consulta houver problemas técnicos, você pode solicitar a reposição dos minutos perdidos pelo email contato@vidatarot.com.br
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18. Direito de Arrependimento.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor o cliente tem até 7 dias para desistir da compra e solicitar o reembolso. A solicitação deve conter os dados pessoais (Identificação, endereço, RG e CPF) e bancários para transfêrencia, os dados de login no sistema (Nome e email cadastrado). *Opcional: número da compra e número da consulta se essa foi realizada.
O Prazo para análise e reembolso é de até 2 dia útil.
19. O site vidatarot.com.br, se reserva o direito de alterar a qualquer momento sem aviso prévio o conteúdo "Política de Privacidade". Sempre buscando aprimorar e a cumprir com a legislação em vigor.
Atualizado em 29/05/2016
Atualizado em 23/08/2017 - inclusão do CEP no item 15 e inclusão dos items 17 e 18.
Atualizdo em 14/09/2017 - Inclusão dos sub itens 3.5 e 3.6 no item 3
Atualizado em 10/12/2018 - Retirada da Cielo como opção de meio de pagamento.